Bu gizlilik politikası, Boyacıoğlu Züccaciye mobil uygulamasının kullanımı sırasında, kullanıcılarımızdan toplanan verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Uygulama, Boyacıoğlu Züccaciyetarafından işletilmektedir.
1. Sorumlu Firma Bilgileri
-
Firma Adı: Boyacıoğlu Züccaciye
-
Adres: Zafer Mahallesi Birgi yolu caddesi no:1 Ödemiş İzmir
-
Mobil Telefon: +90 232 545 50 90
2. Toplanan Veriler
Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
İsim, soyisim, iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
-
Konum bilgisi (açık rıza ile)
-
Cihaz bilgisi (model, işletim sistemi, IP adresi)
-
Teknik servis talepleri ve mağaza içi sipariş geçmişi
-
Uygulama kullanım istatistikleri
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Uygulamanın düzgün çalışmasının sağlanması
-
Sipariş ve teknik servis süreçlerinin yürütülmesi
-
Kullanıcı destek taleplerinin yönetimi
-
Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onayınız doğrultusunda)
-
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
-
Tüm kullanıcı verileri güvenli sunucularda saklanır.
-
Kredi kartı gibi hassas bilgiler uygulama içinde toplanmaz veya saklanmaz.
-
SSL şifreleme ve benzeri güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.
5. Üçüncü Taraflara Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
-
Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi talep)
-
Uygulama altyapı sağlayıcıları ve iş ortakları
-
Açık rıza ile paylaşım onayı verdiğiniz hizmetler
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Uygulama, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez benzeri teknolojiler (örneğin reklam ve analiz amaçlı SDK’lar) kullanabilir. Cihaz ayarlarından bu teknolojileri sınırlandırabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar olarak KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilere erişim
-
Düzeltme veya silme talebi
-
Veri işlemeye itiraz
-
Veri taşınabilirliği talebi
-
İlgili veri sorumlusuna başvuru
Talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim adreslerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Her türlü soru, öneri veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: Boyacıoğlu Züccaciye
Adres: Zafer Mahallesi Birgi yolu caddesi no:1 Ödemiş İzmir
Mobil Telefon: +90 232 545 50 90
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler uygulama içerisinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.